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《提问的力量》弗兰克·赛斯诺[PDF]

内容简介:
提出问题就已经解决了问题的一半。

我们的问题反映出我们是谁、我们将去向何方以及我们的沟通方式。问题帮助我们打破障碍,发现秘密,解决谜题,想象新的做事方式,争取他人的支持,引导我们解决问题。但是很少人知道如何系统地进行有效的提问。

本书通过艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克·赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的“采访的艺术”的课程,从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。

诊断型问题:护士特里萨·加德纳如何在美国*贫困的地区帮助不愿开口说话的病人诊断病情?……

共情型问题:治疗师贝蒂·普瑞斯特拉如何拯救罗杰因出轨而面临崩溃的婚姻?……

对抗型问题:脱口秀主持人奥普拉·温弗瑞如何让自行车冠军阿姆斯特朗承认服用兴奋剂?……

创意型问题:特拉维斯·卡兰尼克如何用“像百万富翁那样出行”的想法来创立优步(Uber)公司?……

任务型问题:本·科恩与杰里·格林菲尔德如何用价值5美元的冰淇淋制作函授课程建立福布斯100强企业Ben & Jerry’s?……

科学型问题:科学家托尼·福西如何对抗艾滋病病毒并把患者的寿命由8个月延长到50年?……

采访型问题:吉姆·戴维斯如何将新百伦(New Balance)从6名员工发展成为拥有逾6000名员工、价值40亿美元的跨国公司?……

……

这11种提问模型涵盖了日常生活与商业领域的各个方面,能够帮助读者进行有效的提问并解决生活与商业中的各种难题。……

作者简介:
弗兰克·赛斯诺(Frank Sesno)

艾美奖获奖作家、国际著名记者与主播,拥有逾40年的全球采访报道经验。他因“白宫新闻记者”的新闻节目主播和CNN脱口秀主持人的身份而闻名于世。作为一名全美知名调解人,他通过乔治华盛顿大学的“谈话系列”,继续与一些世界知名人士接触。

在弗兰克的职业生涯中,他曾采访过5位美国总统、诺贝尔奖获得者、国际政府首脑、商界领袖和各类具有全球影响力的人物。

弗兰克近来担任乔治华盛顿大学媒体与公共事务学院主任。在那里,他与*的教工共事,讲授新闻伦理学、纪录片、持续报道、和“采访的艺术”的课程。他继续出现在CNN、NPR和其它媒体中,探讨媒体、政治与时事……2008年,弗兰克推出planetforward.org网站,在那里,人们讲述故事,启发未来。

目??录:
第一章 为何提问

第二章 事有蹊跷:诊断型问题

出了什么问题?…….011

“好管闲事小姐”…….013

神秘病人…….016

坏消息也是好消息…….018

历史也是新闻…….022

挑战专家…….024

诊断之后,提出策略…….028

第三章 视野与挑战:战略型问题

确立视野…….033

一个战略方案…….035

挑战自我…….037

第四章 由内而外:共情型问题

好教授…….043

具有同理心的采访者…….046

治疗式提问…….053

许可和限制…….058

第五章 温和的质问者:桥接型问题

引导他们说话…….062

解决谜团…….065

公开肯定并承认…….069

没有问号的问题…….070

反问句…….072

搭建桥梁…….074

第六章 郑重声明:对抗型问题

留意倾听…….078

一群观众帮了忙 …….081

无路可走…….083

钝器袭击…….086

第七章 试想一下:创意型问题

超越可能性…….092

时间旅行…….094

剪断绳子…….095

构想的现实…….100

请求颠覆…….104

第八章 可解决问题:任务型问题

聆听共同目标……111

价值主张……113

改变世界……117

分担工作……119

你为什么来这里?……121

请求给予聆听……123

有目的地解决问题……126

第九章 进入未知:科学型问题

医生的探索……132

神秘杀手……134

文化冲突……136

试验并核实……138

充分发挥自我……140

慢问慢答……143

第十章 爱迪生试验:采访型问题

搜寻最佳大脑……152

向后看,向前看……154

快球问题……155

准备接招曲线球……158

直率的候选人……159

寻求组队……161

采访面试官……162

好主意……165

第十一章 灵感迸发的主持人:娱乐型问题

做好准备,定好基调……171

该你上场!……176

与苏格拉底共进晚餐……178

制造欢声笑语……180

一堆问题……181

第十二章 人生的教训:遗产型问题

寻找语境……185

我为什么没有提问?……186

拉比……188

面对失败……191

找寻意义……193

探究生命……195

第十三章 很高兴我提问了

法官的公民权……201

寻求指引……203

人性的诗歌……205

时常发问……206

世俗与深刻……210

第十四章 问题指南

诊断型问题……214

战略型问题……216

共情型问题……217

桥接型问题……219

对抗型问题……221

创意型问题……223

任务型问题……225

科学型问题……226

采访型问题……228

娱乐型问题……230

遗产型问题……232


2020-03-12
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